Tu misión principal como Digital Portfolio Owner será dar soporte a los usuarios en la gestión de las aplicaciones corporativas dando apoyo a la operativa diaria y gestionando incidencias. Colaborar en los diferentes proyectos y productos digitales del Departamento de Digitalización & IT, impulsando la mejora continua en los procesos. Entre tus funciones principales estarán:

• Conocer y adaptar los procesos internos de la compañía a las nuevas exigencias digitales.
• Canalizar las diferentes peticiones realizadas por los distintos departamentos y ayudarles a priorizarlas.
• En base a dichas peticiones, elaborar la documentación necesaria para su desarrollo e implementación.
• Análisis, modificación y desarrollo de documentación y procedimientos de gestión de proyectos.
• Definir los recursos necesarios (internos y externos) para la puesta en marcha de los desarrollos.
• Realizar y documentar batería de pruebas de los desarrollos implementados.
• Revisar la calidad y concordancia de los cambios con el desarrollo realizado.
• Tomar y definir los requerimientos necesarios para el desarrollo de dichas mejoras.
• Elaborar documentación y propuestas para estudiar la viabilidad de las mejoras propuestas. Analizar y valorar la propuesta desde un punto de vista técnico.
• Diseño y mejora de procesos, aplicación de modelos de madurez, gestión de calidad.
• Implantación de métricas y cuadros de mando relacionados con la implantación de sistemas de información y el desarrollo de servicios.