Technical Helpdesk Engineer

Torrejón de Ardoz

Automoción

Categoría: Ingeniería industrial

Nivel: Empleado

Publicada hace 1 mes

Jornada completa

Tipo de contrato: Indefinido

Experiencia mínima: 3 Años

Nº de vacantes: 1

Descripción del puesto de trabajo

Scania somos una empresa de origen sueco con más de 100 años de historia siendo referencia en nuestro de sector de automoción. Contamos con 45.000 personas en cien países en diferentes partes del mundo comprometidos con impulsar el cambio a un sistema de transporte sostenible. Somos un equipo unido por fuertes valores con una cultura firme y solidaria, donde cada persona tiene el potencial de contribuir, se reconoce y se respeta. Creamos un lugar de trabajo flexible basado en las necesidades individuales donde la diversidad y la inclusión son claves para hacer de Scania uno de los mejores lugares para trabajar.

Tenemos una oportunidad profesional como Technical Helpdesk Engineer con contrato indefinido. Pertenecerás al área de Servicies Sales & Operations dentro equipo Técnico, departamento clave para nuestro negocio donde podrás desarrollarte. Entre tus funciones estarán:

- Ofrecer soporte técnico a los talleres de Scania así como al resto de departamentos que lo necesiten.
- Realizar seguimiento sobre la calidad del producto.
- Llevar a cabo la resolución de reclamaciones de índole técnica.
- Colaborar en la elaboración de las Service News.
- Visitar la red de Scania para revisar asuntos del área técnica.
- Activar campañas técnicas y elaborar el seguimiento y los planes de acción.

Requisitos

- Formación profesional superior o ingeniería técnica.
- Nivel alto paquete Office 365.
- Inglés y portugués nivel alto hablado y escrito.
- Disponibilidad para viajar.
- Experiencia de al menos dos años en puesto similar.

En Scania creemos que todo empieza y acaba en las personas. Nuestra principal preocupación es dar a nuestros candidatos/as la mejor experiencia. Solo os centraremos en sus capacidades para desempeñar el puesto y garantizaremos oportunidades iguales para cada aplicante. También nos gustaría informarle que nuestro equipo de Personas y Cultura revisará todas las solicitudes y se pondrá en contacto con quien continúen en los próximos pasos en el proceso.

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