●Prospecção: Contribuir para identificar potenciais clientes e criar oportunidades de vendas em que a Scania possa fornecer valor ao cliente e ser rentável.
●Contactar: Desenvolver e aumentar a base de clientes analisando contactos ou potenciais clientes, compreendendo as suas necessidades, planeando e realizando reuniões, construindo relações e defendendo a proposta de valor da Scania.
●Propostas: Criar oferta verificando as necessidades dos potenciais clientes, traduzindo-as em soluções adaptadas, negociando o acordo e o seguimento.
●Finalizar o negócio: Fechar o negócio e garantir a satisfação do cliente a longo prazo.
●Comercialização e promoção dos serviços da Scania, venda de contratos de manutenção e reparação, venda de peças e componentes.